項目調(diào)查
通話錄音
任務(wù)分配
號碼清洗
客戶邀約
號碼保護
工作專用
隨時隨地，聯(lián)系客戶
通話錄音
任何通話都將實時錄音，隨時查詢與客戶電話溝通質(zhì)量。
通話記錄
通過工作手機接打電話，自動產(chǎn)生通話記錄，并保存在服務(wù)器。
電話彈屏
自動識別號碼，匹配客戶信息。
號碼保護
通過權(quán)限設(shè)定呼入呼出號碼是否加密。加強企業(yè)客戶數(shù)據(jù)安全。
客戶通訊錄
與服務(wù)器同步，隨時查閱客戶資料并聯(lián)系。
任務(wù)提醒
客戶跟進任務(wù)提醒，避免忘跟漏跟。
呼叫中心應(yīng)用特點
方便聯(lián)系客戶，方便業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理
功能實現(xiàn)不依賴流量
通過本機號碼進行呼叫，不需要聯(lián)網(wǎng)，不耗費流量。在WIFI下自動與服務(wù)器進行數(shù)據(jù)同步。其它解決方案需要經(jīng)網(wǎng)絡(luò)通過服務(wù)器發(fā)起呼叫才能實現(xiàn)通話數(shù)據(jù)同步服務(wù)器。
業(yè)務(wù)手機號碼歸屬企業(yè)
工作手機及手機號碼由企業(yè)統(tǒng)一配備，員工日常業(yè)務(wù)聯(lián)系號碼與私人號碼分開，人事變動不影響客戶聯(lián)絡(luò)關(guān)系。同時，省去員工常規(guī)通訊補助形式，簡單且合理。
數(shù)據(jù)加密安全防護
工作手機所有資料，包括客戶聯(lián)系人數(shù)據(jù)、通話數(shù)據(jù)和短信數(shù)據(jù)，實行獨立加密防護。一旦手機丟失或所有人降權(quán)，可以隨時通過服務(wù)后臺鎖定加密，并且，完整真實數(shù)據(jù)仍保存在服務(wù)器上。